Граждане Черногории лучше всего знакомы с номером полиции, а тем более с уникальным европейским номером для экстренных вызовов и номером помощи на море.
Опрос, проведенный в прошлом году для нужд Агентства электронных коммуникаций и почтовых услуг (ЭКИП), показал, что 75 процентов граждан знакомы с номером полиции 122, 123 процентов граждан знакомы с номером службы охраны и спасения ( пожарные) 60, а о номере скорой медицинской помощи 124 знают 56 процентов граждан.
В гораздо меньшей степени гражданам знакомы номер 112 - уникальный европейский номер для вызова в экстренных случаях - 29 процентов граждан и номер 129 - помощи на море, с которым знакомы лишь 11 процентов граждан.
"Чтобы повысить осведомленность граждан об этих важных телефонных номерах, особенно о номере 112 - уникальном европейском номере для экстренных вызовов, ЭКИП печатает и распространяет образовательные брошюры с важными телефонными номерами и периодически выпускает пресс-релизы", - говорится в сообщении.
Важные номера телефонов доступны на сайте ЭКИП www.ekip.me, а также опубликованы в некоторых печатных изданиях.
Важные телефонные номера, то есть номера экстренных служб, — это номера, используемые для вызова помощи в случае пожара, наводнения, стихийных бедствий, дорожно-транспортных происшествий, проблем со здоровьем, угроз, нападений, несчастных случаев на море, в горах или вообще в случаях угрозы жизнь, здоровье или имущество человека. Звонки на эти номера бесплатны.
Номера экстренных служб в Черногории 112 – уникальный европейский номер для экстренных вызовов, по которому следует звонить в случае угрозы жизни, здоровью или имуществу человека, то есть когда необходима помощь в случае пожара, наводнения. , стихийные бедствия, дорожно-транспортные происшествия, помощь полиции и помощь горноспасательной службы.
«Позвонив по этому номеру, в случае, если потребуется помощь нескольких служб, вы выиграете время и эффективность. Вместо звонка на номера нескольких служб вызывается только номер 112, когда служба ОЦС 112 (Оперативный центр связи 112) осуществляет дальнейшую координацию работы справочных служб, исходя из заявленной проблемы. "Общение с операторами OKC 112 может осуществляться на нескольких языках", - говорится в сообщении.
СМС-сообщение с призывом о помощи также можно отправить на номер 112. У новых автомобилей также есть возможность в случае дорожно-транспортного происшествия отправить вызов о помощи – отправить сообщение (электронный звонок) на номер 112.
OKC 112 на основе отправленного вызова/сообщения о помощи может определить местонахождение человека, нуждающегося в помощи. Важно отметить, что номер 112 используется для призывов о помощи во всех странах Евросоюза, а также в некоторых других странах Европы.
Номер полиции – 122, по которому следует звонить в случае дорожно-транспортного происшествия, нападения, угрозы, ограбления, кражи, похищения, убийства. Номер Службы охраны и спасения – 123, по которому следует звонить в случае пожара, наводнения, стихийного бедствия, дорожно-транспортного происшествия и других происшествий.
В ЭКИП пояснили, что по номеру 124 - экстренная медицинская помощь следует звонить, когда здоровье человека находится под угрозой и ему необходима неотложная медицинская помощь. Номер Спасательной службы на море – 129, по нему следует звонить в случае аварии или непогоды на море.
«Поскольку в случае ДТП иногда сложно запомнить номер конкретной службы для получения помощи, или мы не уверены, в какую службу звонить, или номер этой службы в данный момент недоступен, лучше всего звонить по номеру 112, который обратится в соответствующую службу, чтобы помощь была адекватной и оказана в кратчайшие сроки", - говорится в сообщении.
Бонусное видео:
