Орна Гуральник, клинический психолог и психоаналитик из Нью-Йорка, отмечает, что один из важнейших аспектов ее работы — помогать людям лучше общаться и слушать. Это два действия, которые должны идти рука об руку, но часто могут мешать друг другу.
Есть один специфический тип разговора, на который, по мнению Гуральника, люди тратят так много времени, но который никогда не бывает продуктивным.
«Когда люди начинают разговор с мыслью, что им нужно убедить своего партнера в том, что то, что они говорят, неправда, это будет плохой разговор, который ни к чему не приведет».
Разница между продуктивным разговором и тупиком
Понятно, что вы хотите, чтобы ваш партнер переживал то же самое, что и вы. Однако часто, когда мы пытаемся доказать правильность нашей точки зрения, мы не прислушиваемся к другой стороне.
«Я думаю, что разговоры проходят хорошо, когда вы пытаетесь понять, что самое важное пытается донести до вас ваш партнер, а не пытаетесь убедить его в том, что он не прав», - говорит она. «Я думаю, это ключевой момент, который отличает продуктивный разговор от тупика».
«Это высказывание и месть, а не разговор, и обычно это очень шумно и сбивает с толку. Людей выводят из такта собственные чувства и импульсы».
Попытка понять, как ваш партнер пришел к определенному выводу, поможет вам выйти из конфликта, вместо того, чтобы углубляться в него.
Бонусное видео:
